2020-02-22
疫情过后,行为上将带来的五种不逆转变
疫情过后,行为上将带来的五种不逆转变
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想天鹿呀
疫情过后,行为上将带来的五种不逆转变。什么叫做不逆转变?有些需求背后的行为习惯和心理的转变,是非常困难的。什么样的需求呢?低频的、教育成本高的需求。一、线上会议过去,我们都在线下开会,这个时候你建议对方,我们在线上开视频会议吧。对方一定会说,这个世界上没有比见面更好的方式,我们还是见面聊吧。但是,现在因为疫情,大家不得不在线上开会了。就在家复工发这几天,我跟公司的同事们通过,在线上开了一次视频会议。开完会之后,大家都觉得效率很高,线上的效果也很好。那以后,我们是不是可以改为线上开会呢?在过去,线上会议,这种工具的教育成本太高了。你要说服用户,你们试试在线开会吧,我们的工具真的特别好用,这是非常不容易的事情。但是,现在因为疫情,大家被迫开始熟悉这些工具。一旦熟悉之后,就再也回不去了。这种转变,是不可逆的。这就叫做,不逆转变。所以,一些远程办公的工具,比如阿里的钉钉、腾讯的企业微信、头条的飞书等等,本来他们教育用户可能需要好几年。但是因为疫情,他们被迫在短期内,快速完成了对用户的教育,大规模提升了用户尝试的总量。这对他们来说,是一次巨大的增长。二、在线医疗以前大家有点头疼脑热,都会去医院。但是,现在因为疫情,大家有点小毛小病,都不敢去医院,害怕被感染。那怎么办?只能通过在线医疗问诊了。所以,过去不注册在线医疗账号的,现在也开始注册了。过去不相信在线医疗的,试用之后发现不错,现在也开始相信了。当然,在线医疗依然不可能取代线下医疗,但是在这次疫情之后,肯定会有所增长。三、线上教育罗振宇老师认为,线上教育会有一定的发展,但是不可能取代线下教育。因为线下有独特的传递信息的方式。但是,线上教育也会占据一定的份额,因为一定有一些知识,是可以在线上讲的。在过去,线上教育的成本太高,大家觉得麻烦,且天然不信任。但是今天,大家开始不得不尝试线上教育了。尤其是中小学生,现在都开始在线上上课了。一旦走通之后,学校、教育机构、甚至教育局就会开始意识到,原来线上教育也是有一定价值的。这也是不可逆的转变。四、线上生鲜以前大家买菜都会去菜场,去大型超市。但是,现在因为疫情,大家都“窝”在家里,以居家隔离和在家办公的形式为疫情防护做贡献。为解决吃饭问题,使得大量新用户涌入生鲜电商平台。疫情给生鲜电商行业带来的更多的是机会,用户线上买菜习惯养成,也将成为一种趋势。五、预制菜这里的预制菜,指的是洗干净、切好的半成品蔬菜或者肉类,甚至连调味包也给你备好。理论上来看,谁最适合生产预制菜?我看到了两种可能性:餐厅、工厂。有中央厨房的餐厅本来就需要把买来的食材,洗干净切好之后,变成一份一份的预制菜。并且餐厅,一般只有两个高峰期,午饭和晚饭。上午和下午时段,几乎没有客流,这就有充足的时间,来制作预制菜。多备点预制菜,周围居民下班回家的时候,正好可以顺便拿走,或者通过外卖平台来配送。这对餐厅来说,也许是一个新的收入来源。在过去,很少有餐厅做这件事。但是,今天因为疫情,很多餐厅不能开业,囤的食材要浪费了,他们才被迫把食材做成预制菜,卖给周围居民。这是一个路径。此外,预制菜的供给也可能来自工厂。这得益于中国食品工业的发展。工厂也可以通过食品工业化的方式,来生产预制菜,然后通过超市、便利店等零售渠道来卖。预制菜的供给解决了,因为疫情蔬菜紧缺,居民在超市正好买不到蔬菜。需求一下就匹配了。当这件事情一旦跑通,用户开始习惯购买预制菜,可能就再也回不去了。这将提升用户在家做饭的频率和总量,进而可能吃掉外卖、餐厅堂食的市场份额。这也是一个不可逆的转变。因为疫情,用户被迫开始习惯一些行为上的转变,比如线上办公、线上教育、在线医疗、线上生鲜、预制菜等等。这种转变,是不可逆的。危机过后,经济一定会复苏。但复苏,从来都不是原路返回,而是会有一些新的增长。这些新的增长,就是这次危机背后的机遇。祝你能抓住这些机遇。祝你把这次危机,变成自己的转机!想天可助您一键搭建 在线教育平台&在线生鲜平台▼详情演示站,请长按二维码▼本文相关内容摘自袋鼠深度精选