罗振宇曾经说过：“曾经的互联网，那是一个伊甸园的时代。到处是飞禽走兽，到处是食物。大量的人口正在涌入互联网，那个时代用流量思维，也还合理；但随着流量越来越贵，我们不得不走出伊甸园，那种伸伸手就能在树上摘果子的时代，再也不会回来了。”2019年超级网红李佳琦，淘宝直播粉丝数700万，他的赚钱按秒计算，他曾15分钟卖掉15000支口红。去年618，他用3分钟卖出5000单资生堂红妍肌活精华露，销售额超600万。同样，董明珠也开始在全国各地安利自己的店铺。从苹果到小米；从芙蓉姐姐到李佳琦；从“雕爷牛腩”到“外婆家”；从罗振宇到吴晓波……这些都是粉丝经济创造的奇迹。营收价值是粉丝经济最直接的体现，而粉丝经济的背后，是基于信任。消费者信任吴晓波的商业观察，信任罗振宇的独到见解，所以才能够带来流量，进而商业变现。因此，粉丝经济的本质，是对社交关系的一次价值确定。而基于这种社交关系，这几年来，“社交电商”这一概念开始风靡中国。最近几年，经济界普遍提及“新零售”。刘润老师在《新零售》一书中讲，无论是零售和新零售，最终都逃不过人、货、场3个维度。从人的角度上讲，越来越碎片化、去中心化，无数的小众崛起。原来的时候都是明星代言，现在你身边的健身教练、舞蹈老师、甚至你的叔叔阿姨，湖边钓鱼的大爷，都可能给你推荐各种专业产品。这其实可以理解为“粉丝经济”的衍化版，如果说粉丝经济是KOL（关键意见领袖），那么社交电商就是无数个KOC——关键意见消费者。因为你对他们更熟悉，所以也更信任。同样，你自己也是别人的KOC，如果你遇到好用的面膜，你会忍不住发到你的闺蜜群里；你买到一个好看的衣服，室友看到后也会跟你要购买链接；你吃到一次好吃的牛排，你会发个朋友圈、拍个抖音，底下也会有很多人评论，这是哪里？这其实就是还未被完全开发的“私域流量”。说白了，“公域流量”就是大盘流量，像天猫、京东等平台，而“私域流量”是属于自己的流量。淘宝、天猫等，他们天生缺少互动属性，而“私域流量”就在我们身边，我们自己就可以运营，像朋友圈、抖音，以及微淘、买家秀、快手直播等。著名财经作家吴晓波就曾经在今年8大预测中坦言，将会有三大商业模式创新：圈层社交、私域电商、会员制。因为在私人领域，一个很重要的点是“圈层社交”。圈层可以是基于兴趣、文化、游戏、运动等各个方面，也可以基于年龄、性别等范围。
80后爱刷的BBS和陌陌，90后越来越爱加入的兴趣小组，B站、KEEP、毒App、悦跑圈等，这些都属于“圈层社交”，其中有着大量的“私域流量”。
另外，从新零售“货”的角度上讲，因为消费者越来越“有个性”，产品也越来越去中心化。原来的时候，都是工业巨头，惠普、宝洁、索尼，如今越来越多的“小而美”的品牌，不断在细分领域向巨头发起挑战，切割大象们的市场份额。这些新产品，除了越来越“有个性”，也更有“性价比”，满足新消费者们越来越“理性”的消费诉求。从“场”的角度，电商早就不再局限于四大平台，“社交”越来越强，“电商”越来越弱，电商领域的流量，从公共平台，越来越多地转向私人领域。所以说，带有社交基因的电商，更能借助“圈层社交”，挖掘到“私域流量”，从“人、货、场”的角度，都更高效和优化，这也就是为什么“社交电商”越来越火的原因。很多人会觉得，“社交电商”就是开个微店，发个朋友圈，等着别人来买东西。这样的话，其实就是等于淘宝的微信版。但“社交电商”不是。“社交电商”最核心的基因在于“社交”，信任是社交电商的基础。
比如说，你在生活中是个美妆达人，你给闺蜜推荐的唇膏她才会喜欢，否则她不会去买你推荐的东西；你平时唱歌很好，你推荐的KTV，室友和同事才会去；你平时是个“吃货”，同事聚餐才会找你推荐餐馆；你是个书迷，朋友圈推荐的书，才会有更多人去看。
所以，这种模式远远不是仅仅发个朋友圈。微信虽然有10亿用户，但是很多人会觉得微商很low，主要是这样的信息没有价值，还会干扰朋友圈的体验。每个人的时间都是宝贵的，在浏览信息时，大家都想用最短的时间，获取最有价值的信息。这种感受就像沿途看风景，本来心情愉悦，你却在旁边扔点垃圾，甚至做些不雅的动作。会弄的大家很尴尬，只好绕道而行，就会把你屏蔽。在“社交电商”里，你首先要推销的是你自己，然后才是产品。这样，每个产品才会有温度，才会有情感溢价。2018年中国人口总人数为13.9亿，其中北上广深四个一线城市的人数只有不到1亿，即使算上新一线城市，也是不到3亿的人口数量。剩下的10亿人，分布在中国的300个城市、2856个县、41658个乡镇和662238个村落中。由此可以看出，一线城市负责创造互联网形态，三四线城镇才是主流消费市场。实际上，三四线城市有近10亿用户，但他们的需求长期被忽视，而且生活也没有能够及时享受到移动互联的便利。就像今年中泰证券首席经济学家李迅雷调研说的，中国仍有10亿左右的人没坐过飞机，至少5亿人没用上马桶，中国本科以上学历也只占全国人口的4%。但是三四线城市正在崛起。电商下沉，流量巨大。原来的时候，因为物流基础设施建设不够，无法解决“最后一公里”问题。但如今随着基础设施越来越完备，电商也越来越下沉。而且，三四线城市的人们，由于工作更稳定，更按部就班，所以闲下来的时间就需要有些事情做。这就是为什么去年中国互联网应用中，即时通讯排到了第一名。而且越来越多的App，也开始将功能延伸到社交领域中。
“社交电商”在三四线市场，同样红利巨大。一是人口巨大；二是消费群体对奢侈品品牌倾向度更低，更愿意选择性价比高的产品；三是三四线市场对于社交的需求更旺盛，经常听见大家约各种局。
洞悉到这些新商业变化后，为了顺应互联网社交商业趋势，想天推出了短说OSX整合运营系统———带您玩转社交内容电商，激发用户自发的产生内容，整合后对其进行内容运营，带动更多消费者产生购物需求。
本文相关内容摘取自作者徐文亚“正和岛”
