管与不管及社区氛围的营造

相信一提到社区管理员很多人的想法就是“管理员应该积极主动，奋发有为，立规矩、多互动...”说的没错，但我只是觉得这种想法更适合做社群，运营社区是需要另一种思路的。
当然社群和社区还是有很多共同点的，比如都需要内容的输出和氛围的营造。只不过社群体量小，内容输出更多侧重于“量”，相对而言对“质”的要求不高，只要是不断有人发言，有人跟着接茬打岔，这个群就算活了。
而社区则不同。一个社区的好坏，除了对内容输出的“量”有一定要求外，对内容的“质”有着更高的要求。这是社区与社群最大的不同。
举个例子：一个群里如果一直有人斗图，发的都是妙语连珠的表情包，大家会认为这个群很有意思；但是如果一个社区的帖子都是这样的表情包，我相信你会转身就走。你说是不是？
社区内容对“质”的要求其实就是对社区氛围的营造。社区氛围就是新用户一进来就对社区有个清晰的印象并自觉地跟随社区风格走；社区管理员可以根据用户群体打造不同的社区风格：或清新，或文艺，或其他什么，总之要风格统一。不能一进来就感觉社区内容杂乱无章，大家说什么的都有，好像小区的广告栏一样，找猫找狗、房屋租赁、招聘中介、感谢信、倡议书贴了一满墙！这样会使新用户不知所措，最终导致用户流失。
我很赞成《道德经》第十七章的观点：“太上，不知有之；其次，亲之誉之；其次，畏之；其次，侮之；信不足焉，有不信焉。悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆曰我自然。”
你品，你细品！