2020-05-06
运营社区的一点感想
运营社区的一点感想
7
一个人闯世界
起初我想做社区的时候,周围朋友都是持反对意见的,原因也很简单,近来好多社交软件都死翘翘了,子弹短信的下架似乎是他们说服我的最强有力的理由。但是我还是坚持认为可以试一下。这不是盲目地选择,而是我认真思考过后才下的决心。
目前大众的认识就是社交已经垄断,没办法做下去了。其实不然,我觉得这里还有广阔空间,大有可为!(这句话似乎暴露年龄了……)
首先,我认为社交和社区是两个不同概念,有重叠,但是区别也是很大的。
社交是个大概念,涵盖了从陌生人到熟人,再到关系更密切的整个过程。而社区则不然,社区就是陌生人社交平台。
想通了这一点,大概就会厘清为什么那么多社交软件会倒掉,因为他们本来是社区的属性,却硬要做社交的事儿,结果一旦用户从陌生人互相变成了熟人,社区的粘性立刻消失,慢慢地(有时候可能会很快地)用户就通过私聊互加微信,以后都通过微信沟通了。即便社区有很多私聊限制,比如买会员、互关等,也是无济于事。用户变成熟人之后,流量最终都是微信的,这是逃不掉的事实。
转回来再聊社区。
社区是个小概念,适合那些有共同利益、共同话语的小群体,说白了就是适合垂直行业。
也有人跟我说,现在社交媒体这么发达,为什么还要单独做一个垂直行业的社区呢?我的看法其实非常简单:场景不对!举个例子:
微信里整合了腾讯地图,但是开车导航的时候我还是愿意直接点开腾讯地图app,为什么?就是因为使用场景不同,所以选择也就不同。
我们做社区就要充分发挥场景效应。
垂直行业社区有个优势,就是用户都是有共同语言的,外人往往听不懂,这就无形中营造了一个“社区文化”也就造就了用户壁垒。壁垒形成了,应用场景也就出现了。
起初我是对比了不同的平台,最终选择了opensns,我当时觉得sns的架构灵活,至少说明这家公司思路灵活,后来想天推出了短说产品,我又一次不顾周围人的反对,冒着流量和用户流失的风险将社区整体迁移到短说。因为在我看来,短说的思路更契合了我对社区的想法,我很看好!
果不其然,经过年初到现在的运营,经历短暂阵痛,现在用户对社区满意度不断提高,还吸引了很多优秀作者,为社区增添了大量优秀内容输出。
先说到这,以后慢慢聊
目前大众的认识就是社交已经垄断,没办法做下去了。其实不然,我觉得这里还有广阔空间,大有可为!(这句话似乎暴露年龄了……)
首先,我认为社交和社区是两个不同概念,有重叠,但是区别也是很大的。
社交是个大概念,涵盖了从陌生人到熟人,再到关系更密切的整个过程。而社区则不然,社区就是陌生人社交平台。
想通了这一点,大概就会厘清为什么那么多社交软件会倒掉,因为他们本来是社区的属性,却硬要做社交的事儿,结果一旦用户从陌生人互相变成了熟人,社区的粘性立刻消失,慢慢地(有时候可能会很快地)用户就通过私聊互加微信,以后都通过微信沟通了。即便社区有很多私聊限制,比如买会员、互关等,也是无济于事。用户变成熟人之后,流量最终都是微信的,这是逃不掉的事实。
转回来再聊社区。
社区是个小概念,适合那些有共同利益、共同话语的小群体,说白了就是适合垂直行业。
也有人跟我说,现在社交媒体这么发达,为什么还要单独做一个垂直行业的社区呢?我的看法其实非常简单:场景不对!举个例子:
微信里整合了腾讯地图,但是开车导航的时候我还是愿意直接点开腾讯地图app,为什么?就是因为使用场景不同,所以选择也就不同。
我们做社区就要充分发挥场景效应。
垂直行业社区有个优势,就是用户都是有共同语言的,外人往往听不懂,这就无形中营造了一个“社区文化”也就造就了用户壁垒。壁垒形成了,应用场景也就出现了。
起初我是对比了不同的平台,最终选择了opensns,我当时觉得sns的架构灵活,至少说明这家公司思路灵活,后来想天推出了短说产品,我又一次不顾周围人的反对,冒着流量和用户流失的风险将社区整体迁移到短说。因为在我看来,短说的思路更契合了我对社区的想法,我很看好!
果不其然,经过年初到现在的运营,经历短暂阵痛,现在用户对社区满意度不断提高,还吸引了很多优秀作者,为社区增添了大量优秀内容输出。
先说到这,以后慢慢聊